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Condiciones

Precios
Todos los precios en la página web son mostrados en (EUR) euros, incluyendo IVA, y todos los impuestos daneses. Estos los precios no incluyen los costos de envío (franqueo y una pequeña suma para cubrir los gastos de embalaje). Además de esto no se incluye ningún gasto extra. En caso de hacer una orden desde otro país miembro de la Unión Europea se debe pagar IVA pero no impuestos de aduana, cumpliendo con las normas de libre movilidad del producto. En caso de que la orden sea hecha desde un país no miembro de la Unión Europea no se paga impuestos daneses (IVA), pero los productos pueden ser sujeto a pago de IVA y derecho de aduana en el país de destino.

Realizando una orden
El proceso de orden en MiChupete.es es dividido en cuatro pasos principales:

Paso 1: Selección del producto - El producto de selecciona en la tienda online y se transfiere a la cesta.

Paso 2: Información de envío - Dirección y otros datos se adicionan a la compra.

Paso 3: Modo de pago - Se selecciona el modo de pago deseado.

Paso 4: Confirmación de la orden - Toda la información de la orden se muestra de manera ordenada. Después de este paso aparece una nueva ventana donde se realiza el pago del producto usando la manera previamente seleccionada.

Es posible cambiar la información de la orden de compra siempre y cuando el pago del producto no sea llevado a cabo. Los cambios de información pueden ser realizados en el paso correspondiente (paso 2). Es posible navegar libremente a través de los pasos de la orden siempre y cuando no se haya realizado el pago.

Cuando un pago se ha realizado a través de nuestro sitio web es importante prestar atención a lo siguiente:

El sistema automático de orden de MiChupete.es envía al cliente una confirmación de orden por e-mail incluyendo los detalles del acuerdo entre el cliente y la compañía. En caso de que el cliente desee que le sea enviada una copia de la confirmación de orden en papel, esto ocurre sin ningún cargo. El cliente debe simplemente hacer una petición por e-mail. El acuerdo final de precio y pago será enviado al cliente junto con el producto a modo de factura. En esta factura se mostrarán eventuales descuentos. Todos los contratos son realizados en español.


Pago
Pagos con tarjeta de crédito son efectuados siempre sin riesgo de mal uso. Usted tiene la posibilidad de cancelar el pago en el momento en que Usted recibe el resumen de la orden. Usted no es responsable de riesgo en caso de que su tarjeta de crédito sea mal usada durante una transacción de pago en una tienda online la cual utiliza SSL (Secure Socket Layer) en su sistema de pago.

La información que Usted envía en relación con la compra y pago de los productos usando su tarjeta de pago es encriptada por (SSl) y solamente PBS (compañía oficial para la seguridad digital en Dinamarca) es capaz de leerla. Ni MiChupete.es ni otra entidad tienen posibilidad de tener acceso a la información.

La suma requerida será solamente liquidada cuando la orden es enviada, y nunca se substraerá una suma mayor a la confirmada en el contrato de compra.

En la tienda online de MiChupete.es es posible pagar con:
VISA
VISA electron
Master card


Envío y entrega
MiChupete no se responsabiliza en caso de que alguno de los productos esté agotado por parte de nuestros proveedores, o que los productos ordenados requieran tiempo adicional a la fecha de entrega. Nosotros hacemos todo lo posible para procesar las órdenes lo antes posible.

Mandamos los chupetes de Dinamarca, y el periodo de entrega de todos los chupetes personalizados es de 4-8 días laborales. MiChupete.es utiliza Post Danmark (servicio de correos danés) como transportista oficial.

A su orden se le adicionan los costos de franqueo acorde con las tarifas actuales de Post Danmark además de una pequeña suma para cubrir el servicio de embalaje. El coste de entrega consta en el último paso de su orden, ya que esto depende de su dirección. A continuación se muestran las tasas de pago en Dinamarca:

0-49 g: 3,20 euros (un paquete de chupetes)
50-99 g: 3,50 euros (dos paquetes de chupetes)
100-249 g: 4,50 euros (3-5 paquetes de chupetes)
250-499 g: 4,50 euros (6-12 paquetes de chupetes)

Si Usted ordena varios productos de manera simultánea en una compra, el peso de todos los productos serán adicionados, lo cual determinará el precio final del coste de envío. Tiempo de entrega significa la cantidad de días que el producto(s) tardan en ser enviados por MiChupete.es. Usted será informado en caso de que el tiempo de entrega se extienda más de lo acordado en el contrato de compra. En dicho caso Usted tendrá la posibilidad de cancelar la compra o cambiar la orden si esto es su deseo.


Reclamación
De acuerdo con la ley, con la compra del producto Usted tiene dos años de derecho de reclamación que cubre fallas de fabricación, material o/y producto defectuoso lo cual sea detectado durante el uso normal del producto. Daños causados al producto debido a mal uso, modificación o indebido tratamiento de este por parte del cliente no son cubiertos por el derecho de reclamación. Reclamación concerniente a fallas o ausencias de producto(s), las cuales deberían ser detectadas mediante el chequeo del producto, deben ser comunicadas a MiChupete.es dentro de un periodo de tiempo razonable. Seguidamente el producto debe ser devuelto a MiChupete.es para ser reparado, cambiado, o eventualmente como producto de acuerdo entre las partes, ser reembolsado. En conexión con casos de queja y reclamación MiChupete.es corre con los gastos de envío en la medida de lo posible de acuerdo con el grado de responsabilidad. En caso de falla, falta o ausencia de entrega rogamos nos escriban a:

E-baby
Bergsoesvej 27
8600 Silkeborg
Dinamarca
"Reclamación"

Siempre y cuando el periodo de reclamación esté vigente, se puede enviar el producto a la misma dirección. No es un requerimiento, pero el servicio de expedición se agiliza si se incluye en el paquete toda o la mayor información que sea posible en relación con el producto enviado. Con esto entienda, copia de la confirmación de compra, número de registro, número de cuenta bancaria a la cual se hará el reembolso, y eventualmente copias de la correspondencia con relación a la compra del producto.


Derecho de rescisión
El producto puede ser devuelto durante los primeros 14 días contando desde el momento en que es recibido por el cliente. Usted tiene posibilidad de arrepentirse de la compra simplemente rechazando el producto al ser entregado, Usted puede hacer entrega del producto a la oficina de correos o puede enviar directamente el producto a la dirección indicada en el paquete. El producto(s) debe ser devuelto en las mismas condiciones y cantidades en las que fueron recibidos. Tenga presente que Usted no puede usar el producto y después esperar poder devolver el mismo. Usted tiene derecho a examinar e incluso probar el producto, siempre y cuando esto no minimice el valor del producto (el embalaje se cuenta como parte del valor del producto). Esto significa que Usted pierde el derecho a devolver el producto si se ha hecho uso de este de manera que minimice el valor de venta del mismo. Usted tiene generalmente derecho a arrepentirse de la compra si esta se ha efectuado a través de nuestra tienda online. Usted deberá devolver el producto dentro de 14 días después de haber recibido el producto. El producto debe ser enviado a:

E-baby
Bergsoesvej 27
8600 Silkeborg
Dinamarca

Cuando Usted se arrepiente de una compra, la suma por el valor de esta es transferida a la cuenta bancaria registrada en nuestro sistema en relación con la compra. El reembolso se lleva a cabo en cuanto el producto es regresado y se ha chequeado que cumple con los requerimientos por los cuales el derecho de rescisión entra en vigencia. Usted corre en estos casos con los gastos de envío del producto.

OBSERVACIÓN! Productos que sean producidos o adaptados según las indicaciones individuales del cliente no se les concede derecho de rescisión cuando el proceso de producción se ha iniciado. Esto es válido solamente cuando el cliente ha dado consentimiento para que MiChupete.es comience la producción o adaptación del producto antes de que el periodo de derecho de rescisión expire. Aceptando las condiciones en relación a la orden de este tipo de productos, el cliente debe aceptar que la producción del producto comience antes de que el periodo de derecho de rescisión expire, y que de esta manera cesa el mismo. Todos los chupetes personalizados son producidos de manera especial por lo cual se acogen a esta condición.


Política de datos personales
En relación con compras a través de MiChupete.es se debe expresar:
-Nombre
-Dirección
-Dirección de e-mail

Esta información es utilizada exclusivamente en relación a la entrega de los productos ordenados. La información es registrada en MiChupete.es durante cinco años. Al culmino de este periodo la información es borrada del sistema. Solamente la directiva, desde su posición de responsable de datos, tiene acceso a la información registrada y garantiza que estos no son distribuidos a terceras partes. Datos personales son almacenados como información encripta. Cuando se escriben datos concerniente tarjetas de crédito y cuentas bancarias, estos son protegidos mediante conexiones de sistema SSL garantizando de esta manera la mejor protección posible. Información de carácter general como por ejemplo nombre o dirección de entrega no son encriptos ya que estos datos no se consideran como altamente delicados.

Como persona registrada el cliente tiene posibilidad de conocimiento y puede objetar el registro según cuenta en la ley de datos personal.

MiChupete.es puede hacer uso de cookies con el único propósito de memorizar qué tipo de productos son comprados. Información de carácter personal no es memorizada en cookies. Usted puede fácilmente eliminar las cookies en su ordenador. Esto puede ser hecho en los ajustes de navegación de su ordenador.

MiChupete.es utiliza estadística de registro. Esta estadística se utiliza para tener una idea de cuantos visitantes se encuentran en el sitio web.

Información general de la compañía:
Nombre jurídico de la compañía: E-baby A/S
Nombre de la tienda online: MiChupete.es
Numero CVR(Central Business Register) Registro Central de Negocios: 29772282
Año de establecimiento: 2005

Propietario: Pia Callesen
Dirección:
Bergsoesvej 27
8600 Silkeborg
Dinamarca

Dirección oficial de e-mail: Página web oficial: www.MiChupete.es
Página web oficial:
www.michupete.es

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